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【搜狐网】从权健事件看,汽车金融行业该如何自省?


媒体报道2019-01-07 13:58

据人民日报前日晚间发文称,“权健凌晨发声明,丁香医生15字正面刚”。回顾此事件,起因为12月25日,由微信公众号丁香园、丁香医生、偶尔治愈共同发布《百亿保健帝国权健,和它阴影下的中国家庭》,并通过社交平台迅速发酵。


虽权健第一时间通过官方微信和微博发布声明,声明指责其“利用从互联网搜集的不实信息,对权健进行诽谤中伤,严重侵犯权健合法权益,致使社会大众对权健品牌造成误解”,但此举无疑是掩耳盗铃,对此,丁香医生的反应是:不会删稿,欢迎来告。网友纷纷发文表示:群众的眼睛是雪亮的。



究其根本,群众难道不知保健品行业乱象?以个人来看,丁香医生不过是捅破最后一层窗户纸。在漫天的广告效应下,消费者自然也知道,不会喝一杯就能延年益寿、去病去痛。但架不住两个字:万一。


其实不止是保健品行业,各行各业大多如此。就拿跨度最大的汽车金融行业来说,虽不如丁香医生讲得七岁患癌女童那般夸张(放弃医院化疗,改而服用权健公司的产品,最后病情恶化后不治身亡),但广告效益却也是居高不下。


据艾瑞市场咨询的数据显示,2015年,二手车电商广告投放总额超过8亿元,2016年达到12亿元,2017年广告战继续升级,广告总额超过50亿。当然,数据只是一部分,二手车行业反映出的整个汽车金融行业引人深思。



近三年二手车电商广告投放总额


事实上,汽车金融的广告巨头大多耳熟能详。举个例子,“买家少花钱,卖家多挣钱,全国销量遥遥领先”。光“遥遥领先“一词,瓜子就付出了1259万的承重代价,更不用说不同门户、网站、自媒体的营销费用。那么问题来了,所谓的买家钱真的少花了吗?


我看不一定,根据广告效益计算方法中盈亏分界点计算法,即销售费用率=广告费用/销售额。简单来说就是销售额越大,汽车金融企业赚的越多。作为企业,赚钱不亏本是基本底线,赚的越多却没有上限。最后造成的结果却是,汽车金融行业各大企业纷纷效仿,品牌曝光不是因为品牌需要曝光,而是因为某某企业做了品牌大范围曝光,才不得不做品牌曝光。


这是典型性恶性循环,汽车金融企业投入的广告越多,想赚多的更多。消费者深受品牌曝光影响,以为是大品牌值得信赖,结果却发现不过是“想象之中“,不仅钱花的多了,而且服务奇差,在我看来这与权健事件同样恶劣。


从古至今,“酒香不怕巷子深“的道理深谙人心,这一观念反馈到汽车金融行业同样适用。品牌曝光固然重要,但过度品牌曝光却忘了汽车金融行业的初衷——让每个人简单拥有汽车金融。所谓简单并不是什么都不做,把广告投入费用,投入到建立消费者服务体系上,做到以人为本,让消费者享受到极致关怀与优良的服务,那么消费者就是最好的广告投入,并且是最权威的广告投入,真正口口相传的广告投入。


这真的很难,坚持起来十分不易。融入到汽车金融消费者群体,找好的企业要顾虑太多。作为消费者,可以按照自身的个性化需求,来选择不同车型和不同支付方法,并且可以在汽车金融公司享受到优良的服务和优惠便捷的贷款支付方式,这就是好的金融公司。


受大环境影响,汽车金融行业全面合规化。经过一轮行业洗牌后,汽车金融企业优劣十分明显,呈“劣“的公司逐步退出市场。新一轮蛋糕做大,呈”优“的公司,优势最强的就是服务好与消费者口碑好的汽车金融企业,智富就是其中一员。


根据网贷之家,12月发布的11月综合数据显示。智富旗下品牌智富贷,荣获11月网贷平台四大系别安全系数TOP10智富贷民营系第9位、11月网贷平台合规排名TOP50智富贷第17位、11月网贷平台发展指数TOP50智富贷排名第40位。智富的口碑度可见一斑。


数据来源:网贷之家


在选择智富时,消费者重点关注的首付比例、审批便利性、产品灵活性和渠道可及性都有很好的口碑。智富秉承对消费者的责任以及对自己的责任。在每个环节严格把控,实现差异化,在满足渠道覆盖的广度与深度,降低获客成本的同时,对审批及贷后进行风控管理,把消费者放在首位,才能实现消费者带来的广告效益。


从智富贷官网公开信息可以了解到,智富贷品牌已运行五年。一直致力于为借款用户与出借用户提供高效、便捷的互联网金融信息中介服务。智富贷紧跟中国普惠金融发展与信息技术创新趋势,融合“互联网+金融+汽车”的理念,凭借多方位的风险管控体系,旨在为有资金需求和出借意愿的个人或企业搭建一个便捷、稳定、透明、高效的中介信息服务平台。


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未来,随着汽车消费市场增速放缓、政策不断推动、行业逐渐成熟,好的汽车金融汽车将会迎来更多机遇,智富也将在大环境的不断变化中,坚守初衷砥砺前行。

来源:https://www.sohu.com/a/285495386_120009936

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